隨著榮耀賬號(hào)體系全面啟用,這一曾經(jīng)作為華為子品牌的廠商,在獨(dú)立運(yùn)營的道路上邁出了標(biāo)志性的一步。新賬號(hào)系統(tǒng)徹底切斷了與華為賬號(hào)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),用戶需重新注冊榮耀專屬賬號(hào)才能使用云服務(wù)、應(yīng)用商店等核心功能。此舉不僅從技術(shù)層面完成了與華為的深度切割,更向市場傳遞出榮耀作為獨(dú)立品牌運(yùn)營的決心。
為消除消費(fèi)者對(duì)獨(dú)立后售后服務(wù)的擔(dān)憂,榮耀同步推出了“線下服務(wù)日”活動(dòng)。每月首個(gè)周末,用戶可前往全國授權(quán)服務(wù)中心享受免費(fèi)清潔、檢測及軟件優(yōu)化服務(wù),部分配件還提供限時(shí)折扣。這一常態(tài)化服務(wù)機(jī)制,通過增強(qiáng)用戶觸點(diǎn)提升了品牌信任度,也為線下渠道注入了新活力。
值得注意的是,榮耀在智能家居領(lǐng)域的布局正悄然加速。最新推出的智慧屏X系列已支持與榮耀路由器、筆記本電腦的跨屏協(xié)同,而內(nèi)部研發(fā)的智能燈具原型也出現(xiàn)在測試清單中。通過構(gòu)建“1+8+N”戰(zhàn)略(手機(jī)+8類終端+N種IoT設(shè)備),榮耀正試圖在華為HiLink與小米米家之外,開辟第三條智能家居生態(tài)路徑。
業(yè)內(nèi)觀察人士指出,賬號(hào)獨(dú)立、服務(wù)升級(jí)與生態(tài)拓展的三重舉措,構(gòu)成了榮耀去“華為化”的組合拳。隨著芯片供應(yīng)鏈逐步恢復(fù),如何在高階市場與OPPO、vivo展開競爭,同時(shí)在IoT領(lǐng)域突破小米的壁壘,將成為這個(gè)新生品牌面臨的雙重挑戰(zhàn)。